条漫丨深圳市律师协会恶意投诉行为处理规则（试行）
恶性投诉行为处理规则（试行）（滑动查看）
第一条 为优化全市律师执业环境，依法保障深圳市律师协会（以下简称“深圳律协”）会员执业权利，依据《中华人民共和国律师法》《深圳市律师协会章程》等相关规定，结合深圳市律师行业实际情况，制定本规则。
第二条 本规则所称的“投诉”，是指投诉人向深圳律协控诉、举报、检举深圳律协会员涉嫌违规事项的行为；本规则所称的“投诉人”，是指向深圳律协投诉的“因深圳律协会员违规行为的被侵害人”或者“能够证明深圳律协会员有违规行为发生的人”，投诉人包括自然人、法人和非法人组织。
第三条 投诉人投诉行为应遵循诚信原则。投诉人向深圳律协投诉其会员涉嫌违规时，应签署《诚信投诉承诺书》（扫描下方二维码下载），承诺其所投诉的内容符合事实，对所提交的投诉材料真实性负责，并同意若存在恶意投诉行为时被列入《投诉人记录名单》。但深圳律协依职权主动立案调查的案件，以及司法机关和政府部门作为投诉人的案件除外。
第四条 投诉人有下列情形之一的，为恶意投诉行为：
（一）一年内累计三次以上投诉均查无实据的；
（二）捏造、隐瞒事实进行投诉或提供虚假投诉材料的；
（三）通过非法手段取得证明材料进行投诉的；
（四）对于已作出处理的投诉案件，没有新事实及证据重复投诉的；
（五）经审查发现投诉人存在其他恶意投诉行为的。
第五条 投诉人应签署《诚信投诉承诺书》而拒不签署的，或者投诉人有本规则第四条所列情形之一的，深圳律协投诉受理查处中心可以将投诉人列入《恶意投诉人记录名单》，并向深圳律协会员进行提示，提示深圳律协会员谨慎受理其委托事项。
第六条 如恶意投诉行为对深圳律协会员合法权益造成侵害的，深圳律协会员可向深圳律协维权中心提出维权申请，维权中心将依照相关规定对深圳律协会员的合法维权行为进行支持。
第七条 深圳律协会员作为投诉人有恶意投诉行为的，或煽动、唆使他人实施恶意投诉行为的，视为严重违反律师职业道德，将给予通报批评及以上的行业处分。情节严重的，可移交司法行政机关处理。
第八条 本规则自2023年1月1日起实施，由深圳律协理事会负责解释。
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